CineFR

Política de privacidad

Última actualización: 7 de septiembre de 2026

Esta política explica qué recopila CineFR, por qué y qué puedes hacer al respecto. Está redactada para cumplir tanto el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) como la Ley turca de protección de datos personales (KVKK, n.º 6698). Cuando ambas difieren, aplicamos a todos la protección más estricta.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Egemen Benli — Türkiye

support@cinefr.com (accesible sin necesidad de cuenta)

QUÉ RECOPILAMOS

Cuenta: tu nombre, tu correo electrónico y el identificador del proveedor con el que iniciaste sesión (Google, Apple o correo/contraseña). Si te registraste con correo, si ha sido confirmado o no.

Lo que creas: títulos que marcas como vistos o guardas en listas, valoraciones, reseñas, notas privadas, amistades, mensajes de chat individuales, listas compartidas y sus mensajes, progreso de insignias, y las denuncias y bloqueos que envías.

Preferencias: tema, idioma de la interfaz, región y moneda, y si las notificaciones están activadas.

Token de notificación: si activas las notificaciones, el token del dispositivo necesario para entregarlas. Al desactivarlas se elimina.

País: únicamente tu país —nunca una ubicación precisa— determinado por Cloudflare en el borde de la red al iniciar sesión. Se guarda por separado de tu perfil, solo lo puede leer el administrador y se usa para estadísticas agregadas.

Días de actividad: los días naturales en que usaste la aplicación y el número de pantallas vistas. Sirven para estadísticas de uso y para decidir cuándo pedirte que valores la aplicación.

Comentarios: si nos envías comentarios desde la aplicación, guardamos tu mensaje junto con tu nombre y el identificador de tu cuenta, para poder entenderlo y darle seguimiento. Solo los lee el administrador.

Analítica: Firebase Analytics (Google) registra qué pantallas abres, qué acciones realizas, los términos que buscas, tu dispositivo y sistema operativo, y una ubicación aproximada a nivel de país. En las versiones de desarrollo la analítica está totalmente desactivada.

Informes de fallos: si la aplicación se cierra de forma inesperada, Firebase Crashlytics (Google) registra los detalles técnicos del fallo: el error y el punto del código en el que se produjo, el modelo de tu dispositivo, la versión del sistema operativo y de la aplicación, y el identificador de tu cuenta si habías iniciado sesión. No se incluye nada de lo que hayas escrito o guardado. Los informes de fallos siguen la misma elección que la analítica: donde se requiere consentimiento no se activan hasta que lo das, y están totalmente desactivados en las versiones de desarrollo.

FINALIDADES Y BASE JURÍDICA

Crear tu cuenta, iniciar sesión y prestar las funciones principales — ejecución de un contrato (RGPD art. 6.1.b; KVKK art. 5/2-c)
Seguridad, prevención de abusos, moderación y cumplimiento de las Condiciones — interés legítimo (RGPD art. 6.1.f; KVKK art. 5/2-f)
Estadísticas de uso, diagnóstico de fallos y mejora del producto — interés legítimo; puedes oponerte en cualquier momento (RGPD art. 21)
Notificaciones push — tu consentimiento, dado en el aviso de permiso del dispositivo y revocable en Ajustes
Traducción — solo cuando tú la pides (véase abajo)

TRADUCCIÓN

Las reseñas y biografías pueden traducirse a petición. La traducción nunca es automática: solo ocurre cuando pulsas el botón Traducir. Al hacerlo, ese texto se envía a Google Cloud Translation a través de nuestro propio servidor y el resultado se almacena en caché para no enviar dos veces el mismo texto. No se envía ningún otro dato tuyo.

BÚSQUEDA Y TRÁILERES

Los términos de búsqueda y las peticiones de títulos van a TMDB. Los tráileres se reproducen en el reproductor incrustado de YouTube, operado por Google, que usa sus propias cookies. Estos servicios tratan esos datos conforme a sus propias políticas.

DÓNDE ESTÁN TUS DATOS

Firebase Authentication y Firestore funcionan sobre infraestructura de Google LLC y tus datos pueden tratarse en servidores de Estados Unidos. Cloudflare atiende las peticiones a cinefr.com en nodos de todo el mundo. Google aplica Cláusulas Contractuales Tipo para proteger estas transferencias. A efectos del art. 9 de la KVKK, la transferencia se basa en el consentimiento explícito que das al usar la aplicación junto con esas garantías.

CUÁNTO TIEMPO LOS CONSERVAMOS

Datos de cuenta y de uso: mientras exista tu cuenta.
Copias de seguridad: la base de datos se respalda semanalmente y cada copia se conserva 14 días. Por tanto, los datos que elimines pueden seguir existiendo en una copia hasta 14 días.
Registros de moderación: las denuncias se conservan tras resolverse, para poder detectar abusos reiterados.

CUANDO ELIMINAS TU CUENTA

Puedes eliminar tu cuenta tú mismo, desde Ajustes, en cualquier momento. Esto retira de inmediato:

tu perfil y todo su contenido: títulos vistos, listas, valoraciones, notas, amistades, insignias, preferencias
tus reseñas
tus chats individuales, también para la persona con la que hablabas
tus solicitudes de amistad y notificaciones
las listas compartidas de las que eres propietario; las de otros permanecen y tú sales de ellas
tu lista de bloqueos y el país almacenado

Qué permanece, y por qué:

Las copias de seguridad, hasta 14 días (véase arriba).
Los mensajes que publicaste en listas compartidas de otras personas: eliminarlos abriría huecos en una conversación que esas personas siguen usando.
Los registros de moderación relativos a denuncias en las que interviene tu cuenta.
La analítica, que está agregada y ya no te identifica.
Los informes de fallos, que Firebase conserva durante un periodo limitado.

TUS DERECHOS

Puedes pedirnos que confirmemos si tratamos tus datos, que te entreguemos una copia, que los rectifiquemos, que los eliminemos, que limitemos el tratamiento o que te opongas a él, y que te los facilitemos en formato portable. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras. Para todo ello escribe a support@cinefr.com; respondemos en un plazo de 30 días.

También puedes reclamar ante una autoridad de control: en Türkiye la Autoridad de Protección de Datos Personales (KVKK) y, en la UE/EEE, la autoridad de tu país de residencia.

VIOLACIONES DE SEGURIDAD

Si se produce una violación que probablemente ponga en riesgo tus derechos, lo notificaremos a la autoridad competente y a los usuarios afectados sin dilación indebida: en 72 horas conforme al RGPD y según exija la KVKK.

SEGURIDAD

Todo el tráfico va cifrado por HTTPS.
Las reglas de seguridad de Firestore limitan a cada usuario a sus propios datos; el acceso de administrador es separado y restringido.
La infraestructura de Google Firebase está certificada SOC 2 e ISO 27001.
Las claves de API para la traducción residen en el servidor y nunca llegan a tu dispositivo.

MENORES

CineFR no está dirigido a menores de 13 años, ni a menores de la edad superior que exija tu país. No recopilamos sus datos a sabiendas; si descubrimos que lo hemos hecho, los eliminamos.

COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Si te conectas desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, te pedimos tu consentimiento **antes** de que se ejecuten la analítica, los informes de fallos o el reproductor de YouTube incrustado; sin él nunca se inician. En otros países están activados por defecto y puedes desactivarlos. Puedes cambiar tu decisión cuando quieras en Ajustes → Preferencias de cookies.

Firebase Authentication guarda un token de sesión para mantenerte con la sesión iniciada. Firebase Analytics puede usar identificadores de almacenamiento local para estadísticas de uso. Tus preferencias de tema e idioma se guardan en tu dispositivo.

TERCEROS

Google / Firebase — autenticación, base de datos, analítica, mensajería e informes de fallos: policies.google.com/privacy
Google Cloud Translation — traducción a petición
Cloudflare — alojamiento y entrega de peticiones: cloudflare.com/privacypolicy
TMDB — datos de películas y series: themoviedb.org/privacy-policy
YouTube — tráileres: youtube.com/t/terms
Apple — Iniciar sesión con Apple, si lo usas: apple.com/legal/privacy

CAMBIOS

Esta política puede actualizarse. Los cambios importantes se anuncian en la aplicación y la fecha superior siempre indica la última actualización.

IDIOMA

Esta política se publica en inglés, turco, español y francés. En cualquier otro idioma de interfaz se muestra y se aplica la versión en inglés.

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